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Revisar y ajustar los cierres de turno

Consulta los turnos de tus operadores, quién está en turno y cuánto recaudó cada uno, y corrige un turno cuando haga falta.

Lectura de 3 minActualizado el 15 de oct de 2026App Android y web

En Reportes › CIERRE DE TURNOS ves los turnos de tus operadores: quién está en turno ahora, cuánto recaudó cada turno y sus registros. También puedes ajustar un turno, finalizarlo, volver a abrirlo o anularlo.

Pasos

Elige qué turnos ver

En Reportes, abre CIERRE DE TURNOS (en el computador, Cierre de turnos). Elige el Parqueadero, el Empleado (o Todos) y el Rango de fechas: Hoy, Ayer, Últimos 30 días, Este mes, Mes pasado o Último año. Toca CONSULTAR.

Pestaña CIERRE DE TURNOS con los campos Parqueadero y Empleado, los atajos de Rango de fechas con Últimos 30 días elegido y el botón CONSULTAR.
Filtros de los cierres de turno.

Revisa el resumen y el listado

Arriba ves el turno que está abierto ahora y el resumen del rango: Turnos cerrados, Total recaudado, Promedio por turno y Duración último turno. Debajo, el Listado de turnos, En turno o Finalizado, con su inicio, fin, registros y lo recaudado.

Cierre de turnos de los últimos 30 días: el turno abierto ahora, Turnos cerrados y Total recaudado, y el listado de turnos con inicio, fin y lo recaudado.
Resumen y listado de turnos.
Nota. Recaudado se calcula con los registros, los depósitos y los retiros de ese turno. El listado no muestra la Observación que escribió el operador al cerrar.

Abre un turno

Toca un turno para ver su Inicio, Fin, Duración, Registros y Recaudado. Desde aquí puedes:

  • Ver registros del turno: abre el histórico de ese turno. Ahí está Imprimir cierre de turno, que imprime el cierre como lo imprime el operador.
  • Editar turno: ajusta el turno (paso 4).
  • Anular turno (el ícono de la papelera): Parqui pregunta ¿Estás seguro de que deseas anular el turno de …? y, al confirmar, verás Turno anulado.
Detalle del turno de Carlos Pérez, Finalizado, con Inicio, Fin, Duración, Registros y Recaudado, y los botones Editar turno, anular y Ver registros del turno.
Detalle de un turno.

Ajusta el turno si hace falta

En Editar turno puedes cambiar el Estado (En turno o Finalizado), el Inicio del turno y el Fin del turno. En Observación, escribe el Motivo del ajuste. Toca Guardar cambios: verás Turno actualizado.

Formulario Editar turno con Estado En turno o Finalizado, Inicio del turno, Fin del turno, Observación con el texto de ayuda Motivo del ajuste y el botón Guardar cambios.
Ajustar un turno.
  • Para finalizar el turno de un operador que se fue sin cerrarlo, cámbialo a Finalizado. Así no se imprime el cierre.
  • Para volver a abrir un turno que se finalizó por error, cámbialo a En turno.
  • Los registros del turno no cambian; solo se ajusta el rango y su estado.

Ocultar el dinero al operador

Si prefieres que el operador cierre su turno sin ver cuánto recaudó:

  1. En el menú, abre Configuraciones.
  2. En Cierre de turno, activa Ocultar dinero al empleado.

Aplica desde el próximo inicio de sesión del operador. Él finaliza su turno sin ver valores, ni en pantalla ni en el cierre impreso. Tú sigues viendo todo en Reportes.

Configuraciones con la sección Cierre de turno y el interruptor Ocultar dinero al empleado.
Ocultar dinero al empleado, en Configuraciones.

Preguntas frecuentes

Dice: Este empleado ya tiene un turno abierto.

Un operador no puede tener dos turnos abiertos. Finaliza primero el turno que tiene abierto.

Dice: Este parqueadero solo permite un turno abierto y ya hay uno abierto.

Tu parqueadero permite un solo turno abierto a la vez. Finaliza el turno abierto antes de abrir otro.

¿Puedo cambiar quién hace el cierre o permitir un solo turno a la vez?

Sí, pero lo configura Parqui: escríbele por WhatsApp (se abre en una pestaña nueva) qué quieres cambiar.

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