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Consultar el detalle y el historial de una mensualidad

Revisa los datos del cliente y del vehículo, el historial de pagos, el comprobante y el uso de la mensualidad.

Lectura de 1 minActualizado el 15 de oct de 2026App Android y web

El detalle de una mensualidad reúne todo lo del cliente: sus datos, su vehículo, cada periodo pagado y cuándo usó el parqueadero.

Nota. Los administradores pueden hacer todo en Mensualidades. Lo que puede hacer un operador (crear, ver, renovar, imprimir, editar, archivar o anular) lo configura Parqui para tu parqueadero: pídelo por WhatsApp (se abre en una pestaña nueva).

Pasos

Abre el detalle

En Mensualidades, toca la tarjeta de la placa y luego Ver. Se abre Mensualidad.

Pantalla Mensualidad con Datos cliente, Datos vehículo y el Historial de periodos con F. inicio, F. final, el precio y F. pago.
Detalle de una mensualidad.

Revisa la información

  • Datos cliente: nombre, identificación, teléfono, dirección y correo.
  • Datos vehículo: tipo, placa y Amparadas.
  • Último comprobante: si el último pago fue por transferencia, con Ver comprobante.
  • Historial: cada periodo con F. inicio, F. final, el precio, F. pago y la marca Debe si aplica. Los colores indican Activa, Por vencer y Vencida.

Abre un periodo

Toca un periodo del historial para ver tres pestañas: Observación, Comprobante y Uso de la mensualidad (las entradas y salidas del vehículo en ese periodo).

Periodo abierto en el detalle de la mensualidad con las pestañas Observación, Comprobante y Uso de la mensualidad; en Observación dice No hay observaciones.
Un periodo abierto: pestaña Observación.
Pestaña Uso de la mensualidad con cada entrada y salida del periodo: F. ingreso, F. salida y el tiempo.
Pestaña Uso de la mensualidad.
Nota. Las fotos de los comprobantes se conservan 30 días y luego se eliminan.

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